सवाल-जवाब: क्या करें, अगर आपका विदेशी SIM रूस में काम न करे?

क्या विदेशी SIM रूस में काम करती है?

बिल्कुल! रूस में आप बिना किसी दिक्कत के अपना फोन इस्तेमाल कर सकते हैं — हॉस्टल/होटल, रेस्टोरेंट, पब्लिक ट्रांसपोर्ट और कई पब्लिक प्लेसेज़ पर फ्री वाई-फाई उपलब्ध रहता है। आप चाहें तो रोमिंग का इस्तेमाल भी कर सकते हैं। आपको रूसी SIM लेना जरूरी नहीं है (हालांकि लेने का तरीका यहां बताया गया है)।

लेकिन फिलहाल, सिक्योरिटी के चलते रूस में एक तरह का “कूलिंग-ऑफ पीरियड” लागू है।
मतलब, जैसे ही आप रूस की बॉर्डर क्रॉस करते हैं, आपका मोबाइल इंटरनेट और SMS 24 घंटे के लिए बंद हो जाता है। यह नियम विदेशी और रूसी — दोनों तरह की SIM पर लागू होता है।

बॉर्डर क्रॉस करते समय कौन-कौन सी सर्विसेज मिलेंगी?

रेस्ट्रिक्शन के बावजूद, आप:

• आम फोन कॉल्स कर और रिसीव कर सकते हैं

• वाई-फाई से कनेक्ट हो सकते हैं — और सब कुछ नॉर्मली चलेगा

सिर्फ मोबाइल डेटा और SMS ही 24 घंटे के लिए रोक दिए जाते हैं।

SIM में कम्युनिकेशन सर्विसेज वापस कैसे पाएं?

आपका इंटरनेट और SMS 24 घंटे पूरे होते ही ऑटोमैटिकली चालू हो जाएगा। अगर आप इससे पहले ही इंटरनेट वापस चाहते हैं, तो आप अपनी SIM के लिए इंस्टैंट वेरिफिकेशन प्रोसेस पूरा कर सकते हैं।

यह बहुत आसान है:

• आपको आपके मोबाइल ऑपरेटर की ओर से एक मेसेज आएगा

• उसमें एक ऑथराइजेशन पोर्टल का लिंक होगा (यह लिंक “कूलिंग-ऑफ” पीरियड में भी चलता है)

• वहां एक कैप्चा टेस्ट देना होगा, जिससे यह कन्फर्म हो जाता है कि SIM कोई असली इंसान इस्तेमाल कर रहा है

• कैप्चा पास करते ही कुछ ही मिनटों में इंटरनेट वापस मिल जाता है

अगर आपके पास कीपैड/बटन वाला फोन है (स्मार्टफोन नहीं), तो आपको मोबाइल ऑपरेटर के कॉल सेंटर पर कॉल करके वेरिफिकेशन करानी होगी।

अगर आप रूस में रूसी SIM कार्ड के साथ एंटर होते हैं तो?

यह 24 घंटे वाला “कूलिंग-ऑफ पीरियड” सिर्फ विदेश से आने वालों पर नहीं, बल्कि उन पर भी लागू होता है जिनकी SIM 72 घंटों से ज्यादा समय तक इस्तेमाल नहीं हुई हो।

मतलब, अगर आपकी रूसी SIM लंबे समय से बंद पड़ी थी, तो उसे भी दोबारा वेरिफाई करना पड़ेगा।
प्रोसेस वही है — ऑथराइजेशन पोर्टल या कॉल सेंटर।